Devolución

Queremos que ame nuestros productos tanto como nosotros. Todos los artículos que enviamos han pasado con éxito nuestras rigurosas inspecciones de control de calidad. Nuestra garantía le asegura que tendrá una fantástica experiencia con los dispositivos mientras le brinda una total tranquilidad. La mayoría de los artículos vendidos por la teinda de Blackview están cubiertos por las siguientes garantías integrales de producto. Si, de forma poco probable no está cubierto, consulte nuestras exenciones y notas de garantía.

Garantía de 7 días de “Rotura en la llegada” (DOA).

Si su artículo llega dañado o no funciona, siga el proceso de garantía y comuníquese con nuestro Centro de soporte para obtener la autorización de RMA dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Después de devolver el producto a la dirección provista por nuestro equipo de soporte, podemos enviarle un nuevo artículo sin costo (le reembolsaremos el costo de envío de devolución), o puede optar por recibir un reembolso completo. Disfrute de la tranquilidad total: cada compra es 100% libre de riesgos en la tienda de Blackview.

Garantía de devolución incondicional de 30 días, para artículos sin abrir y sin usar.

Si por algún motivo no desea su artículo dentro de los 30 días posteriores a su recepción, también puede contactarnos para una devolución y reembolso. Tenga en cuenta que en tales casos, la tarifa de envío de devolución es responsabilidad del cliente y no es reembolsable. Los artículos DEBEN ser devueltos en su embalaje original, sin usar y sin abrir para poder ser calificados para reembolso del producto.

Garantía de devolución de dinero de 45 días.

Para la mayoría de los artículos, en la improbable situación de que su producto esté defectuoso, puede devolverlo para un reembolso o cambio de artículo dentro de los 45 días de haberlo recibido. El reembolso del coste del envío no está disponible en esta situación.

Yolanda
Sylvia